Sachbearbeiter Abrechnung und Serviceprozesse (m/w/d)
Die Meißener Stadtwerke GmbH ist ein zukunftsorientiertes, erfolgreiches mittelständisches Unternehmen, das derzeit über 20.000 Kundinnen und Kunden mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme in der Stadt Meißen versorgt.
Mit 80 Mitarbeitenden stellen wir uns erfolgreich den Herausforderungen der liberalisierten Energiemärkte. Neue anspruchsvolle Aufgaben in einem sich verändernden Marktumfeld brauchen kluge und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft.
Wir suchen ab sofort und befristet für 2 Jahre einen
Sachbearbeiter Abrechnung und Serviceprozesse (m/w/d)
Gleich online bewerbenDas erwartet Sie:
Sie bearbeiten alle prozessrelevanten Vorgänge mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit.
Sie führen die Abrechnung für unsere Kunden durch und erfassen alle dazugehörigen Daten in unserem System.
Sie nehmen Korrekturen von Kundendaten oder Rechnungen vor und überwachen sowie bearbeiten Aufgaben innerhalb des Workflows.
Sie pflegen unsere Abrechnungsstatistik und entwickeln diese weiter.
Sie greifen auf statistische und prozessuale Auswertungen innerhalb der Abrechnungsprozesse zu.
Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung unseres Energieabrechnungssystems und führen Änderungen nach erfolgreichem Test ein.
Das zeichnet Sie aus:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie haben fundierte energie- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Wissen über die Rechtsgrundlagen eines Energieversorgungsunternehmens.
Sie haben gute Anwendungskenntnisse in den MS Office-Produkten und idealerweise im SAP IS-U.
Sie bringen Berufserfahrung in Serviceprozessen oder dem Kundenservice mit.
Sie arbeiten strukturiert und zuverlässig innerhalb Ihres Aufgabengebietes.
Das bieten wir Ihnen:
Vergütung nach Tarifvertrag TV-V mit Zusatzleistung der Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen
Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
Gesundheitsförderung, Arbeitsplatzmassagen, 30 Tage Urlaub, sowie 24.12. & 31.12. arbeitsfrei
Jobticket, Fahrradleasing
Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung, sowie ein abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet
Die Stelle klingt spannend? Dann freuen wir uns über Ihre Unterlagen im PDF-Format (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über den obigen Button oder per Mail an: bewerbung@stadtwerke-meissen.de
Bei Fragen sind wir gern für Sie da!
Victoria Paul
Karl-Niesner-Straße 1
01662 Meißen