Online Kundenportal
Willkommen bei dem Onlineservice Ihrer Meißener Stadtwerke. In unserem Kundenportal können Sie alle Angelegenheiten rund um Ihre Energie selbst regeln. Einfach, schnell und sicher.
Mit einem Login alles drin
Bequem von zu Hause aus erledigen
Ein Zugang. Ein Passwort. Alles im Blick. Unser Kundenportal vereint für Sie Ihre Energiethemen kompakt und übersichtlich an einem sicheren Ort. Zählerstände melden, Abschlagszahlungen oder Bankdaten ändern, Ihre Rechnungen und Verträge einsehen oder einen Umzug melden. Das alles und mehr erledigen Sie bequem mit wenigen Klicks – ganz unabhängig von unseren Öffnungszeiten. Wo immer Sie gerade sind und wann immer Sie Zeit haben.
Schnell und einfach erledigt
Loggen Sie sich mit Ihrem Passwort ein und navigieren Sie in Ihrem Account zu Ihren Themen. Oder klicken Sie einfach hier auf Ihr Thema und gelangen direkt dorthin. Dies alles können Sie schnell und bequem online erledigen.
Sie haben Fragen? Wir geben Antworten!
Rechnungen anzeigen
In Ihrem sicheren Online-Account sind alle Rechnungen der vergangenen drei Jahre für Sie hinterlegt. So können Sie Ihre Dokumente jederzeit entspannt einsehen. Sobald Ihre neue Rechnung da ist, erhalten Sie eine Information per E-Mail.
Abschlag ändern
Wie es gerade passt. Passen Sie hier Ihren monatlichen Abschlag innerhalb des vereinbarten Minimal- bzw. Maximalbetrages an.
Umziehen
Sie ziehen Sie um? Dann können Sie sich über Ihr Kundenkonto zeitgleich ab- und mit der neuen Adresse wieder anmelden. Beachten Sie die neuen Meldefristen ab 06.06.2025.
Bankdaten ändern & SEPA-Mandat erteilen
Ihre Bankverbindung hat sich geändert? Hinterlegen Sie Ihre aktuelle Bankverbindung und ordnen Sie diese einem Vertragskonto zu. Keine Lust mehr, ans Überweisen zu denken? Erteilen Sie uns hier Ihr SEPA-Lastschriftmandat.
Tarif bzw. Produkt ändern
Wenn Sie für Ihren Vertrag einen anderen Tarif etwa für Strom oder Erdgas wünschen, ändern Sie hier Ihre Produkte.
Alles im Griff
Wo ist nochmal die letzte Rechnung hingekommen? Welchen Tarif habe ich eigentlich gerade? Wann soll ich denn das noch machen?
Kennen Sie diese Fragen? Dann sind Sie bei dem Onlineservice der Meißener Stadtwerke genau richtig. In Ihrem Online Kundenkonto liegen alle Ihre Dokumente sicher und übersichtlich an einem Ort. Dinge wie Bankverbindung ändern oder Zählerstände durchgeben, erledigen Sie einfach online – wann und wo es Ihnen passt.
Und wenn Sie Fragen haben, nutzen Sie das Kontaktformular. Dann kommt Ihre Frage immer gleich an der richtigen Stelle bei uns an.
Weiteres Produkt hinzufügen
Fügen Sie zu Ihrer aktuellen Verbrauchsstelle ein zusätzliches Produkt - Strom, Erdgas, Wasser - hinzu. Sie können auch eine weitere Verbrauchsstelle ergänzen.
Ihre Verträge verwalten
Sie können eigene weitere Verträge verwalten. Hierfür brauchen Sie das Vertragskonto mit der dazugehörigen Zählernummer.
Kundendaten ändern
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern möchten, passen Sie sie direkt in Ihrem Kundenkonto an.
Passwort ändern
Mit nur einem Passwort können Sie alle Ihre Daten verwalten. Behandeln Sie Ihr Passwort daher wie Ihre Zahnbürste: Nicht mit anderen teilen und regelmäßig wechseln!
Nicht das passende dabei?
Team Kundenberatung
Karl-Niesner-Straße 1
01662 Meißen
Unsere Öffnungszeiten
Di. und Do. 8:00 – 18:00 Uhr
Fr. 8:00 - 15:00 Uhr
Mo. und Mi. nach Vereinbarung