Unsere Online‑Services sind vorübergehend nicht erreichbar

Wartungsarbeiten

Bunte Stromkabel sind in verschiedenen Farben eng miteinander verwoben und bilden ein komplexes Netzwerk aus elektrischen Leitungen.

Warum sehen Sie diese Seite?

Unsere Online‑Services sind derzeit aufgrund geplanter Wartungsarbeiten nicht erreichbar. Damit stellen wir sicher, dass unsere digitalen Anwendungen zuverlässig, sicher und mit bestmöglicher Performance für Sie verfügbar bleiben.
Wir arbeiten bereits daran, alle Funktionen schnellstmöglich wieder bereitzustellen.

Was bedeutet das für Sie?

Während der Wartungszeit können Sie vorübergehend keine Online‑Anliegen wie Vertragsanpassungen, Zählerstandseingaben oder Serviceanfragen über unser Kundenportal einreichen.
Wir bitten Sie, Ihre Anliegen über unsere alternativen Kontaktwege an uns zu richten.

Wir sind weiterhin für Sie da

Auch wenn unsere Online‑Dienste kurzzeitig pausieren, erreichen Sie uns wie gewohnt über folgende Kontaktmöglichkeiten:

Telefonischer Kundenservice

Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne persönlich weiter.
03521 4601-0

Kontakt per E-Mail

Senden Sie uns Ihr Anliegen einfach schriftlich – wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
info@stadtwerke-meissen.de

Persönlich im Kundenbüro

Besuchen Sie uns während der regulären Öffnungszeiten vor Ort:
Meißener Stadtwerke GmbH
Karl-Niesner-Straße 1
01662 Meißen

Störungsdienst – rund um die Uhr erreichbar

Bei technischen Störungen sind wir jederzeit für Sie da:
0800 373 86 11

0800 373 86 12
(Gilt für Strom, Gas, Wärme und Wasser)

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Wir wissen, dass Ausfälle unbequem sein können. Deshalb setzen wir alles daran, die Wartungsarbeiten schnell und zuverlässig abzuschließen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in die Meißener Stadtwerke.

Logo
Logodesign mit den Worten "Sozial Verantwortlicher Arbeitgeber 2026", umgeben von dynamischen, geschwungenen Linien in Schwarz, Rot und Gelb.

Besuchen Sie uns

Meißener Stadtwerke GmbHKarl-Niesner-Straße 101662 Meißen

Öffnungszeiten Kundenbüro

Di. und Do. 8:00 – 18:00 Uhr

Fr. 8:00 - 15:00 Uhr

Mo. und Mi. nach Vereinbarung

Kontaktieren Sie uns

Telefon: 03521 4601-0Telefax: 03521 4601-15E-Mail:info@stadtwerke-meissen.de

Störungshotline

0800 3738-611

0800 3738-612

0172 3738611

Telefonische Erreichbarkeit

  • Mo. / Mi. 08:00 - 16:00 Uhr
  • Di. / Do. 08:00 - 18:00 Uhr
  • Fr. 08:00 - 15:00 Uhr

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