Question 1

Wer bekommt die Dezember-Soforthilfe?

Accepted Answer

Diese Erdgaskunden bekommen die Dezember-Soforthilfe: Alle Kunden im sogenannten Standardlastprofil (SLP). Das sind zum Beispiel Privatkunden und Gewerbekunden. Kunden mit sogenannter registrierender Leistungsmessung (RLM), wenn ihr Verbrauch unter 1,5 Millionen Kilowattstunden im Jahr liegt und ihr Verbrauch sich nicht auf den kommerziellen Betrieb von Strom- und Wärmeerzeugungsanlagen bezieht. Pflege- und Rehabilitationseinrichtungen oder Bildungs- und Wissenschaftseinrichtungen, unabhängig von ihrem Jahresverbrauch. Wohnungsgesellschaften und Hausverwaltungen, die Erdgas zur Vermietung von Wohnraum beziehen. Generell und für alle Kundengruppen, die hier nicht genannt sind, gilt: Wer sein Erdgas im Standardlastprofil (SLP) erhält, bekommt die Entlastung analog zu privaten Haushalten. Wer sein Erdgas im Rahmen einer registrierenden Leistungsmessung (RLM) bekommt, bekommt die Entlastung analog zu den RLM-Kunden. Und das sind die Wärmekundengruppen , welche die Dezember-Soforthilfe erhalten: Alle Kunden mit einem Wärmeliefervertrag, die weniger als 1,5 Millionen Kilowattstunden im Jahr verbrauchen. Alle Kunden, die die bezogene Wärme an Mieter weitergeben, unabhängig vom Jahresverbrauch, also zum Beispiel Wohnungsgesellschaften, Hausverwaltungen oder Vermieter. Sie sind verpflichtet die Dezember-Soforthilfe an Mieter weiterzugeben. Weitere Informationen finden Sie hier dazu. Staatliche, staatlich anerkannte oder gemeinnützige Einrichtungen des Bildungs- Wissenschafts- und Forschungsbereichs, sowie Kindertagesstätten und andere Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe, Leistungserbringer der Eingliederungshilfe, sowie bestimmte weitere Bildungseinrichtungen (z.B. der Kammern).

Question 2

Wann profitiere ich von der Dezember-Soforthilfe?

Accepted Answer

Sie profitieren sofort im Dezember von der Soforthilfe – und zwar durch Aussetzen Ihrer monatlichen Abschlagszahlung.

Question 3

Ist die Entlastung höher, wenn ich im Dezember den Abschlag erhöht habe? Oder ist sie umgekehrt niedriger, wenn mein Abschlag niedrig ist?

Accepted Answer

Nein, wie hoch die Entlastung ist, hängt nicht von Ihrer Abschlagshöhe ab. Die Entlastung für Sie als Erdgaskunden ergibt sich aus einer vom Bund genau festgelegten Berechnungsformel: Betrag Dezember-Soforthilfe = Jahresverbrauch (Prognose aus Septmber 2022) / 12 x Dezember-Abschlagspreis + 1/12 des Jahresgrundpreises Das heißt: Wir nehmen Ihren Jahresverbrauch, den wir im September anhand Ihrer Verbrauchswerte aus dem Vorjahr, festgelegt haben. Wir teilen diesen Jahresverbrauch durch 12. Diesen Wert multiplizieren wir mit dem Dezember-Arbeitspreis für Erdgas und addieren anschließend ein Zwölftel Ihres jährlichen Grundpreises.  Das ergibt dann Ihre Gutschrift im Rahmen der Dezember Soforthilfe. Wenn Sie Wärmekunde sind, gilt für Sie diese Formel bei der Dezember-Soforthilfe: Betrag Dezember-Soforthilfe = Abschlag September 2022 + 20 % des Septemberabschlags

Question 4

Muss ich für die Dezember-Soforthilfe einen Antrag stellen oder mich bei Ihnen melden?

Accepted Answer

Sollten Sie Selbstzahler sein (monatliche Überweisung, Bareinzahlung oder Dauerauftrag), dann setzen Sie die Zahlung für den Monat Dezember bitte aus. Ein Ausgleich Ihres Dezember-Abschlags mit der vom Bund vorgegeben Berechnungsformel findet automatisch auf Ihrer Jahresabrechnung statt. Haben Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt, müssen Sie nicht tätig werden. Wir pausieren die Abbuchung für Dezember automatisch. Ein Antrag ist nicht notwendig.

Question 5

Wie geht es weiter mit der Gaspreisbremse?

Accepted Answer

Die Bundesregierung plant für den Zeitraum März 2023 bis April 2024 eine sogenannte Gaspreisbremse. Kunden mit Arbeitspreisen über 12 Cent sollen für 80 Prozent ihres Verbrauchs nicht mehr als 12 Cent pro Kilowattstunde zahlen. Für die restlichen 20 Prozent des Verbrauchs sollen die regulären Preise des jeweiligen Vertrags gelten. Wie die Gaspreisbremse genau umgesetzt wird, ist noch nicht entschieden. Auf jeden Fall ändert sich an Ihrem Vertrag mit uns und an den darin festgesetzten Preisen nichts. Energiesparen lohnt sich also weiterhin.

Question 6

Was muss ich für die Dezember-Soforthilfe tun, wenn ich meinen Abschlag per SEPA-Mandat zahle?

Accepted Answer

Sie müssen nichts unternehmen, wenn Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt haben. Wir kümmern uns um alles für Sie und pausieren die Abbuchung für den Monat Dezember (Fälligkeit am 28.12.2022).

Question 7

Ich überweise Abschläge und Rechnungsbeträge an die Meißener Stadtwerke beziehungsweise ich zahle per Dauerauftrag. Was muss ich tun, damit ich die Soforthilfe bekomme?

Accepted Answer

Wenn Sie normalerweise bar einzahlen, überweisen oder per Dauerauftrag bezahlen, dann setzen Sie die Zahlung im Monat Dezember (Fälligkeit am 28.12.2022) bitte einfach aus. Ein Ausgleich Ihres Dezember-Abschlags mit der vom Bund vorgegeben Berechnungsformel findet automatisch auf Ihrer Jahresabrechnung statt.

Question 8

Ich bin Vermieter – muss ich die Dezember-Soforthilfe an meinen Mieter weitergeben? Und wann und wie?

Accepted Answer

Vermietende sollen die Entlastung i. d. R. mit der nächsten jährlichen Betriebskostenabrechnung an die Mieter weitergeben. Hat der Vermieter die Betriebskostenvorauszahlung aufgrund gestiegener Gaskosten in den letzten neun Monaten bereits angepasst, müssen Mieter den Erhöhungsbetrag im Dezember nicht zahlen.

Question 9

Ich bin Mieter und habe gar keinen eigenen Gas-Vertrag beziehungsweise keinen eigenen Wärmevertrag. Das läuft alles über den Vermieter. Was muss ich tun?

Accepted Answer

Oft haben Mieter einer Wohnung keinen eigenen Gaszähler. In diesem Fall gibt es kein direktes Vertragsverhältnis zwischen Gasversorger und Mieter, sondern die Abrechnungen erfolgen hier zwischen Gasversorger und dem Vermieter. Mieter zahlen ihre Heizkosten im Rahmen der Betriebskostenabrechnung an den Vermieter. Bitte wenden Sie sich deshalb bei Fragen direkt an Ihren Vermieter.

Question 10

Wie ermitteln Sie meinen Jahresverbrauch, wenn ich erst nach September in meine Wohnung beziehungsweise in mein Haus eingezogen bin?

Accepted Answer

In diesem Fall übernehmen wir einen sogenannten typischen Jahresverbrauchswert. Er orientiert sich an dem Verbrauch, der in Ihrer Wohnung beziehungsweise in Ihrem Haus im Vorjahr angefallen ist. Sie müssen nichts weiter tun.

Question 11

Wie ermitteln Sie meinen Verbrauch, wenn ich nach September in einen Neubau eingezogen bin?

Accepted Answer

Wenn es noch keine Verbrauchswerte aus dem Vorjahr gibt, orientieren wir uns an einem typischen Jahresverbrauch. Wie hoch der typische Jahresverbrauch für Ihre Wohnung beziehungsweise Ihr Haus ungefähr ist, können Sie sich in unserem Energiekostenrechner ausrechnen lassen.

Question 12

Ich habe zum 1. Januar einen neuen Erdgas-Lieferanten. Bekomme ich die Soforthilfe im Dezember trotzdem noch von Ihnen?

Accepted Answer

Ja, alle Kunden, die im Dezember einen gültigen Vertrag mit uns haben, haben ebenso Anspruch auf die Dezember-Soforthilfe von uns.

Question 13

Ich habe noch eine offene Forderung bei Ihnen. Verrechnen Sie die Dezember-Soforthilfe mit der Forderung?

Accepted Answer

Nein, die Dezember-Soforthilfe ist eine staatliche Leistung, die wir eins zu eins weitergeben. Daher verrechnen wir auch keine bestehenden Forderungen damit. Bitte zahlen Sie Ihre offene Forderung bis zur Frist. Vielen Dank.

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